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jlrc186474 1981.05.27生┆漢族┆群眾┆未婚┆
身高:166  (cm)
戶口所在地:長春市 現居住地:長春市
簡歷更新日期:2019-04-22
   [目前從事工作情況]
現工作單位:  ********* 參加工作年度:  2005  年
現職稱級別:   從事現崗位時間:  13
   [受教育情況]
學歷:  本科 畢業年度:  2004
所學專業:  信息與計算科學
畢業院校:  長春大學
外語及水平:  英語,普通英語四級 ;,
學習簡歷:
 2000.9-2004.7 長春大學 本科 信息與計算科學專業
繼續教育情況:
 
工作簡歷:
 2005年3月-2008年12月技術支持部—區域經理 負責2個地區的稅控產品、地稅發票信息系統的安裝及售后、人員管理、協調當地稅務機關等工作。
2009年1月-2010年1月技術支持部—產品經理 ?協助領導為公司產品上線制定運營計劃,收集、整理產品的需求及問題匯總;負責組織工程師各種培訓活動。協助銷售完成營銷任務。
2010年2月-2013年4月 研發中心—需求工程師 負責調研軟件開發的需求工作,編寫需求規格說明書、用例文檔、界面原型文檔等需求性文檔。調研吉林省地稅對發票信息管理系統的各項需求。
2013年5月—2015年12月 技術支持部—部門經理 協助領導為公司上線產品制定售后服務計劃,技術工程師的技術培訓,部門員工的日常管理、績效考核,與研發中心的協調溝通工作。負責建立全省的稅控產品呼叫中心,指導團隊通過電話、遠程、上門進行產品售后服務,并能夠與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。
2016年1月—至今 研發中心—駐省地稅運維組負責人 負責地稅發票信息系統日常維護、人員管理、與地稅相關部門的業務協調、溝通。帶領運維團隊完成系統軟硬件運維工作,技術支持、培訓、知識庫
個人技能及特長:  1、具備良好的行政公文、業務需求說明書及其他相關文檔的編寫能力。
2、具有良好的團隊管理經驗,熟練掌握稅控產品及發票信息應用系統的運營、銷售、售后服務、技術支持等工作。
3、具備制作ppt培訓課件,擔任中、大型產品培訓講師的能力。
成果及獲獎情況:
 
   [求職意向]
求職意向:  售前/售后技術支持經理,技術支持經理,信息技術專員,技術支持工程師
期望工作地點:  長春市,北京市,沈陽市 欲從事崗位:  計算機軟件及IT行業相關技術支持、運維
薪酬要求:  3000-4500元 工作方式:  全職
對新工作的期望:  
   [其它資料]
興趣愛好:  
自我評價:  熱情隨和,工作踏實,具有良好的進取精神和團隊精神,良好的協調溝通能力,適應力強。
   [聯系方式]   查看聯系方式,請到省人才市場二樓10號窗口辦理 聯系電話:0431-85611100 85611160
下載簡歷:
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